- Восстановить утраченный билет легко. Для этого нужно подойти к заведующей билетными кассами. Билет будет восстановлен в самые кратчайшие сроки, даже если вы обратились непосредственно перед отправкой. Вам достаточно иметь при себе паспорт и назвать примерную дату, когда был приобретен билет.
- Можно ли восстановить утраченный билет? Что делать, если, допустим, билет порвал ребенок, пожевала собака или случайно постирали вместе с вещами в машинке?
- В октябре такой возможностью воспользовались 489 человек из 13535 купивших билеты. Ежедневно билеты через Интернет приобретает примерно 15 - 16 человек. Это довольно удобный способ для тех, кто ценит свое время. И все больше жителей Марий Эл начинают это понимать. Главное, когда вы оформляете электронный билет, не забыть зарегистрироваться и предоставить проводнику документ, на который зарегистрирован билет.
- Насколько часто в Йошкар-Оле и республике осуществляют покупку билетов через Интернет?
- Такой возможности не будет. Желающим отправиться в Ульяновск по-прежнему придется вначале доехать до Москвы, а уже из Москвы - с пересадкой до Ульяновска.
- А можно ли будет доехать из Йошкар-Олы до Ульяновска без пересадки?
- Нет, обслуживать наших пассажиров по-прежнему будет фирменный поезд «Марий Эл».
- Однако не повлияет ли объединение составов в общий оборот на «фирменность» поезда, а соответственно, на качество обслуживания?
Что касается покупки билетов на декабрь, то это временные неудобства, связанные с переходом на обслуживание Ульяновска. В самое ближайшее время продажа возобновится. Как и раньше, билеты можно будет купить заранее за 45 суток до отправки поезда.
В принципе на пассажирах данные новшества никак не отразятся, причем изменения не коснутся ни расписания, ни кошельков граждан. Рейс Йошкар-Ола - Москва и Москва - Йошкар-Ола продолжит свою работу в привычном режиме: поезд будет выезжать в Москву ежедневно в 18.00, прибывать в 9.00, выезжать обратно в 16.40 и прибывать в Йошкар-Олу в 7.20. Цены на билеты, как я уже отметил, останутся прежними.
Сделано это для более рационального использования пассажирских поездов. Дело в том, что некоторые поезда простаивают в пунктах формирования или оборота довольно долгое время, иногда даже больше, чем пребывают в пути. Руководство РЖД решило сократить такие длительные стоянки, не нарушая графика движения поездов, за счет объединения составов. Данное новшество коснулось и поезда «Марий Эл».
- Дело в том, что согласно приказу вице-президента ОАО «РЖД», генерального директора ОАО «Федеральная пассажирская компания» Михаила Акулова от 26 сентября 2010 года поезд 57/58 Йошкар-Ола - Москва с 1 декабря 2010 года будет формироваться и обслуживаться вагонным участком «Ульяновск» (а не «Казань», как сейчас). И поезда 57/58 Йошкар-Ола - Москва и 21/22 Ульяновск - Москва будут ходить в общем обороте. Проще говоря, с декабря фирменный поезд «Марий Эл» переходит на обслуживание Ульяновска. Прибыв в Москву, поезд, вместо того чтобы простаивать на вокзале, отправляется сразу в Ульяновск.
- Павел Владимирович, почему сегодня в кассах железнодорожного вокзала нельзя приобрести билеты на декабрь до Москвы? Означает ли это, что рейс «Йошкар-Ола - Москва» будет приостановлен?
На эти и другие вопросы отвечает начальник вокзала «Станция Йошкар-Ола» Павел НИКОНОВ.
Насколько оправданы слухи о том, что фирменный поезд «Марий Эл» прекращает свое существование? Правда ли, что поезд из Йошкар-Олы будет ходить до Ульяновска?
ПОЧЕМУ ЙОШКАРОЛИНЦЫ НЕ МОГУТ КУПИТЬ БИЛЕТЫ ДО МОСКВЫ НА ДЕКАБРЬ?
Фирменный поезд пустят в общий оборот
В каждом номере газеты программа кабельного телевидения
Издается с 1991 года Городской общественно-политический еженедельник Выходит по вторникам
Фирменный поезд пустят в общий оборот | Газета Йошкар-Ола
